Marius Casa, Agent Général AXA, Prévoyance & Patrimoine
J'accompagne les chefs d'entreprise, les professions libérales et les familles de Provence sur leur prévoyance, leur santé, leur épargne retraite et la transmission de leur patrimoine. Cette page rassemble ce qui me concerne et qui se vérifie : mon immatriculation, mon mandat, ce que je traite, et ce que je ne traite pas.
Mon immatriculation, mon mandat, mes recours
Chaque élément ci-dessous se contrôle à sa source, sans passer par moi.
ORIAS n° 22003491
Mon immatriculation au registre unique des intermédiaires en assurance, en qualité d'Agent Général en Assurance, sans maniement de fonds. Elle se contrôle sur orias.fr, avec mon nom ou mon numéro.
Mandat exclusif AXA
Je suis mandaté exclusivement par AXA France Vie et AXA Assurances Vie Mutuelle. Ma fiche figure sur le site de la compagnie, agence.axa.fr.
Autorité de contrôle
L'activité d'intermédiaire en assurance est contrôlée par l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution, acpr.banque-france.fr. Elle contrôle les pratiques ; elle ne tranche pas un litige entre un client et son assureur.
Réclamation et médiation
Une réclamation se formule d'abord auprès de moi, puis auprès du service réclamations d'AXA. Si le désaccord demeure, La Médiation de l'Assurance peut être saisie : mediation-assurance.org, ou TSA 50110, 75441 Paris Cedex 09.
Ma rémunération
Je suis rémunéré par des commissions versées par la compagnie, comprises dans la cotisation de vos contrats. Le bilan, lui, est offert : je ne facture aucun honoraire de conseil.
Vos données
Ce que vous me confiez sert à étudier votre situation, et à rien d'autre. Le détail figure dans la politique de confidentialité.
Ce que je traite, et ce que je ne traite pas directement
Je traite
- Prévoyance individuelle et garantie des accidents de la vie
- Complémentaire santé
- PER, épargne, assurance vie, contrat de capitalisation
- Gestion privée, avec les équipes dédiées d'AXA
- En entreprise : prévoyance et santé collectives, épargne salariale, PER collectif
Je ne traite pas
- L'assurance auto et habitation, la RC Pro et la RC décennale : je peux vous orienter vers un confrère agent général AXA
- Le crédit immobilier : je peux vous orienter vers un professionnel du crédit
De Montpellier à Nice
J'interviens de Montpellier à Nice. Partout ailleurs en France, en visioconférence, sur rendez-vous selon votre demande. Le détail figure sur la page Où j'interviens.
Pour me joindre directement, écrivez-moi sur WhatsApp : je réponds du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, et dès que possible si je suis en rendez-vous.
Avant de me confier quoi que ce soit
Un agent général ne propose que les contrats de sa compagnie : qu'est-ce que cela change pour vous ?
Je distribue les contrats d'AXA, y compris ceux des associations d'assurés adossées à la compagnie, comme AGIPI : c'est AXA qui les assure. Je les connais donc dans le détail, exclusions et délais de carence compris, et je reste votre interlocuteur au moment du sinistre. Quand un besoin sort de ce périmètre, je vous oriente vers un confrère.
Comment êtes-vous payé ?
Par des commissions versées par la compagnie sur les contrats souscrits, comprises dans la cotisation. Vous ne recevez aucune facture d'honoraires de ma part, et le bilan est offert. Le détail des frais d'un contrat vous est remis avant toute signature, avec les documents d'information.
Que se passe-t-il si nous ne sommes pas d'accord un jour ?
Vous m'en parlez d'abord : la plupart des désaccords se règlent à ce stade. Si ce n'est pas le cas, une réclamation écrite peut être adressée au service compétent d'AXA, puis, si le désaccord persiste, La Médiation de l'Assurance peut être saisie, par son site ou par courrier à TSA 50110, 75441 Paris Cedex 09. L'ACPR, elle, contrôle les pratiques des professionnels : elle n'indemnise personne et ne tranche pas un dossier individuel.
Faut-il changer tous mes contrats pour travailler avec vous ?
Non. Le bilan regarde d'abord ce que vous avez déjà. Il arrive qu'un contrat existant soit meilleur que ce que je pourrais proposer, et dans ce cas je vous le dis. Ce qui se décide ensuite vous appartient.
Où se tiennent les entretiens ?
En personne ou en visioconférence ; nous convenons du lieu lorsque je vous rappelle pour confirmer le rendez-vous. Un entretien au cabinet, à Tarascon, reste possible sur demande.
Parlons de votre situation
Le déroulé du rendez-vous est décrit en détail sur la page Le bilan.